Politique de confidentialité de Kazai
Brouillon du 8 novembre 2026, à faire valider par un avocat avant la mise en ligne. Écrite pour être lue par une cliente, pas par un juriste. Les crochets [ ] sont à remplir.
Dernière mise à jour : [date de mise en ligne]
Kazai (kazai.ca) est une marque de Réno Contact inc. (NEQ [à compléter]), [ville], Québec, qui exploite le service et est responsable de tes renseignements personnels. Le responsable de la protection des renseignements personnels est le [titre] de Réno Contact inc. Pour toute question sur tes données : confidentialite@kazai.ca.
Cette politique explique, en mots simples, ce qu'on recueille, pourquoi, où ça va, combien de temps on le garde et ce que tu peux faire avec. Elle respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
1. Ce qu'on recueille
Ce que tu nous donnes
- Ton compte : ton courriel et ton prénom, par Google, Microsoft, Apple ou un lien envoyé par courriel. Kazai ne voit jamais et ne garde jamais de mot de passe.
- Tes photos : les photos de la pièce que tu veux rénover. On te demande de ne pas y montrer de personnes, de documents ni d'objets personnels identifiables.
- Ton projet : les mesures de la pièce, le style que tu aimes, ton budget, tes photos d'inspiration, tes demandes de modification.
- Ton paiement : traité par Stripe. Kazai ne voit jamais ton numéro de carte, seulement la confirmation que c'est payé et les quatre derniers chiffres.
Ce qui se crée automatiquement
- Les photos AI, le plan, le budget, l'échéancier et le PDF produits pour ton projet.
- Des données techniques minimales pour que le site fonctionne : adresse IP, type d'appareil, pages visitées. Notre outil de mesure d'audience ne pose pas de témoin (cookie) et ne te suit pas d'un site à l'autre.
Kazai ne recueille rien sur les réseaux sociaux à ton sujet, n'achète aucune donnée et ne te géolocalise pas.
2. Pourquoi on en a besoin
| Donnée | Usage | Base |
|---|---|---|
| Courriel, prénom | te connecter, t'envoyer ton résultat et ton reçu | nécessaire au service |
| Photos et mesures | produire les photos AI, le plan, le budget et l'échéancier de ta pièce | nécessaire au service |
| Paiement | encaisser et émettre un reçu | nécessaire au service, obligation comptable |
| Données techniques | faire fonctionner le site, le sécuriser, compter les visites | intérêt légitime, données non identifiantes |
| Ton avant / après pour notre publicité | montrer des exemples réels sur kazai.ca et nos réseaux | seulement avec ta permission explicite, donnée à part, que tu peux retirer |
On ne vend jamais tes données. On ne les loue pas. On ne les donne à aucun annonceur.
3. Qui d'autre voit tes données
Pour produire ton résultat, Kazai utilise des fournisseurs qui reçoivent ce qui leur est strictement nécessaire :
| Fournisseur | Ce qu'il reçoit | Pourquoi | Où |
|---|---|---|---|
| Anthropic (modèle Claude) | tes photos, tes mesures, ton style | analyser la pièce, décider du design, faire le plan, le budget et l'échéancier | États-Unis |
| Google (modèle Gemini) | tes photos et la description du design | produire les photos AI | États-Unis |
| Google Firebase | ton compte et tes fichiers | héberger le site et tes projets | Montréal, Québec |
| Stripe | ton courriel et ton paiement | encaisser | Canada / États-Unis |
| [Resend ou autre] | ton courriel | t'envoyer le reçu et l'avis « tes photos sont prêtes » | [pays] |
Anthropic et Google reçoivent tes photos par leurs services pour entreprises, qui leur interdisent par contrat de les utiliser pour entraîner leurs modèles. Comme ces deux fournisseurs sont hors du Québec, Kazai a évalué les risques de cette communication comme la loi l'exige, et a choisi des fournisseurs qui offrent une protection équivalente à celle du Québec.
Kazai peut aussi communiquer des données si la loi l'y oblige (ordonnance d'un tribunal, par exemple).
4. Combien de temps on garde tes données
- Ton projet (photos, mesures, résultats, PDF) : tant que ton compte est actif, puis supprimé 12 mois après ta dernière visite. On t'envoie un courriel 30 jours avant. Tu peux supprimer un projet ou ton compte en tout temps dans l'app : c'est effacé dans les 30 jours, sauvegardes comprises.
- Ton compte (courriel, prénom) : tant que tu as un compte.
- Reçus et données de paiement : 7 ans, comme l'exige la loi fiscale, chez Stripe et dans notre comptabilité.
- Avant / après utilisés en publicité avec ta permission : jusqu'à ce que tu la retires.
5. Tes droits
Tu peux, en tout temps et gratuitement :
- voir ce qu'on a sur toi et en recevoir une copie ;
- corriger ce qui est inexact ;
- supprimer ton compte et tes photos (bouton dans l'app, ou courriel) ;
- retirer ton consentement à l'usage publicitaire de ton avant / après ;
- te désabonner de tout courriel qui n'est pas nécessaire au service (un lien dans chaque courriel) ;
- porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca) si tu juges qu'on n'a pas respecté tes droits.
Écris à confidentialite@kazai.ca. On répond en 30 jours au plus tard.
6. Comment on protège tes données
- Tout est chiffré en transit (HTTPS) et au repos chez Google Firebase, région de Montréal.
- Chaque cliente ne peut voir que ses propres projets ; les règles d'accès sont vérifiées côté serveur.
- Les infos cachées dans tes photos (position GPS de ta maison, modèle de ton cellulaire, date) sont enlevées avant d'être gardées. Kazai ne te demande ni ton adresse ni ton numéro de téléphone.
- Les clés qui donnent accès aux fournisseurs AI ne sont jamais dans ton navigateur.
- Kazai ne garde aucun mot de passe : la connexion passe par Google, Microsoft, Apple ou un lien par courriel.
- Si malgré tout un incident touchait tes données et présentait un risque sérieux pour toi, on t'avertirait, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.
7. Témoins (cookies) et mesure d'audience
Kazai utilise seulement les témoins nécessaires pour te garder connectée. Notre outil de mesure d'audience ([Plausible / autre]) compte les visites sans témoin et sans identifier qui tu es. Si un jour on ajoute un outil publicitaire (par exemple un pixel Facebook), on te demandera ton accord avant de l'activer, et rien ne sera activé par défaut.
8. Mineurs
Kazai s'adresse aux propriétaires adultes. On ne recueille pas sciemment de données d'une personne de moins de 18 ans.
9. Changements à cette politique
Si on la change de façon importante, on t'avertit par courriel ou par un avis dans l'app avant que ça s'applique. La date en haut dit toujours quand elle a été mise à jour.
Kazai · kazai.ca · confidentialite@kazai.ca